Enel Energia opera nel mercato libero dell'energia elettrica e del gas naturale.
Appartiene al Gruppo Enel, che è presente anche nel mercato di Maggior Tutela con il nome di Servizio Elettrico Nazionale.
Enel serve all'incirca 5.1 milioni di clienti nel mercato dell'energia elettrica e 3.2 milioni nel mercato del gas naturale, restando così leader del settore energetico italiano.
Simulazione realizzata per un cliente domestico con consumi pari a 2700 kWh per la luce (3 kW e tariffa residente) e 1400 Smc per il gas (regione Lombardia). Solo le offerte presenti sul comparatore sono elencate. Per maggiori info: metodologia completa.
Volevo fare i miei complimenti ad un operatrice che è stata fantastica, mi ha aiutato, consigliato e allacciato tutto nel giro di nulla, non so come avrei fatto senza di lei! Consigliatissima Samantha, codice 106, mai sognato neppure un servizio del genere. Ancora complimenti!
Esperienza allucinante con il call center, chiamato per 12 giorni di seguito per sapere se la voltura stava andando a buon fine (non stava proseguendo). Alla fine 10 operatori su 12 si sono dimostrati incompetenti ed interessati solo a vendere nuove offerte, senza preoccuparsi di approfondire la mia situazione. Il servizio in sede invece è stato risolutivo (la stella è solo per la centile impiegata che mi ha seguito), anche se dopo 12 giorni hanno dovuto annullare la voltura e l'offerta a me riservata, facendomi un nuovo contratto, velocemente si, ma facendomi perdere tutti i vantaggi iniziali.
Eccellente fornitore, buoni tutti i servizi con personale serio e gentile.
Le bollette sono in linea con quello che mi aspettavo e il servizio clienti è stato molto disponibile quando ho chiamato.
bene i primi dodici mesi, poi bollette sempre più care è sei costretto a cambiare.non può esistere un fornitore "onesto" che mantiene il giusto guadagno (in base ai prezzi di mercato)in modo che il cliente non è costretto ogni anno a saltellare da un fornitore all'altro?
